Verdiepingstraining Calamiteitenonderzoek voor Wmo-toezichthouders

Verdiepingstraining calamiteitenonderzoek voor WMO-toezichthouders

Wil jij als toezichthouder van de Wmo binnen jouw gemeente of GGD een volgende stap zetten in het beoordelen van ernstige incidenten/calamiteiten? Tijdens deze verdiepingstraining leer je meer analysemethodieken, krijg je handvatten voor het beoordelen van onderzoeken in afwijkende situaties en mogelijkheden voor het verbeteren van de meldcultuur en het houden van proactief toezicht. Dit stelt je in staat om in verschillende (ook complexe) situaties effectief en waardevol toezicht te houden. Schrijf je snel in of lees verder!

Schrijf je snel in

Calamiteitenonderzoek (kort)

Wat gaat goed en wat kan beter in de beoordeling van onderzoeken?
Update methodiek van calamiteitenonderzoek
Basisoorzaken en effectiviteit van verbetermaatregelen
Uitwisselen van best practices en tips

Onderzoeksmethodieken op maat

Alternatieven voor een calamiteitenonderzoek
Omgaan met:
Kleine zorgorganisaties
Verschillende soorten zorgorganisaties
Afwijkende situaties
Wanneer zet je welke analysemethodiek in?

Ketenonderzoek

Wat is een ketenonderzoek?
Wanneer zet je een ketenonderzoek in?
Opzet van een ketenonderzoek

Proactief toezicht houden

Jezelf positioneren als Wmo-toezichthouder
Het verbeteren van de meldcultuur
Het meenemen van zorgorganisaties in de richtlijnen rondom het melden van calamiteiten
Uitwisselen van tips en tricks

Intervisie casuïstiekbespreking

Intervisie o.b.v. inbreng deelnemers. Bijvoorbeeld:
Wat doe je bij weerstand tijdens een gesprek?
Constructief feedback geven in lastige situaties, waaronder:
Onvolledige rapportages
Niet-toereikende verbetermaatregelen
Feedback die niet wordt opgepakt door zorgorganisaties
Waar begint en eindigt jouw rol?
Ingezonden uitdagingen of lastige rapporten

Sarita van Houcke heeft ruime ervaring als calamiteitenonderzoeker en voorzitter van calamiteitenonderzoekscommissies binnen zorgorganisaties. Deze kennis en ervaringen deelt zij graag met deelnemers om de training zo praktijkgericht mogelijk te maken. Sarita's trainingen zijn interactief en er komen diverse werkvormen aan bod om aan ieders leerbehoefte te voldoen. Zij staat enthousiast voor de groep, met oog voor de deelnemers.

Juliette de Visser heeft tijdens haar promotieonderzoek op de afdeling cardiologie, stevige analytische vaardigheden ontwikkeld. Inmiddels zet ze deze vaardigheden al geruime tijd in tijdens haar werk als adviseur bij Q-Consult Zorg. Vanuit deze functie vervult zij regelmatig de rol van calamiteitenonderzoeker en voorzitter van onderzoekscommissies. De trainingen van Juliëtte zijn interactief en direct gekoppeld aan ervaringen uit de praktijk.

Ingangseisen voor de verdiepingstraining calamiteitenonderzoek voor Wmo-toezichthouders zijn:

Voor wie is deze training bedoeld? Wmo-toezichthouders bij gemeenten en GGD’s die:

Ervaring hebben met het beoordelen van calamiteitenonderzoeken
Thuis zijn in de PRISMA- en/of SIRE-methodiek
Eerder een (basis)training calamiteitenonderzoek, PRISMA-onderzoek, SIRE-onderzoek of iets soortgelijks hebben gevolgd

Meer informatie over deze training:

Tijdens deze training zet je de volgende stap in het beoordelen van ernstige incidenten/calamiteiten. Aan de hand van zowel theorie en praktijk ga je aan de slag om jouw impact als Wmo-toezichthouder te vergroten. Doel is om aanbieders maximaal te laten leren van de uitkomsten van het toezicht. Verdiepende kennis over analysemethodieken én vaardigheden in het geven van constructieve feedback zijn daarbij essentieel.

Heb je niet eerder een training op bovenstaande onderwerpen gevolgd? Of twijfel je of de verdiepingstraining aansluit bij jouw trainingswensen en ervaringsniveau, neem gerust contact met ons op.

Studiebelasting: bij een 1-daagse training is de studiebelasting 8 uur.

Investering: €545,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Deze training bieden wij ook incompany aan.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Inschrijven

Trainers uit de zorgpraktijk met ervaring

Veel ervaring met calamiteitenonderzoeken

Ervaring in beoordelen calamiteitenonderzoeken

Waarom deze training?

Als toezichthouder ben je verantwoordelijk voor het eerstelijnstoezicht met betrekking tot de Wmo binnen jouw gemeente. Na de basistraining of als je al ervaring hebt met calamiteitenonderzoek in jouw rol als toezichthouder, is deze verdiepingstraining een mooie vervolgstap. De dagelijkse praktijk van deze relatief nieuwe rol kent namelijk nog veel uitdagingen. Onvolledige rapporten, niet-toereikende verbetermaatregelen of organisaties die gebruik maken van alternatieve onderzoeksmethoden, zorgen regelmatig voor ingewikkelde situaties. Tegelijkertijd concludeert de IGJ in haar rapportages over de afgelopen jaren, dat er nog veel winst te behalen is rondom het verbeteren van de meldcultuur.

Daarom bieden wij in deze training:

Verdiepende vaardigheden in calamiteitenonderzoek.
Handvatten voor lastige praktijksituaties.
Trainers met ruime ervaring in uitvoer en beoordeling van calamiteitenonderzoeken in de zorg.

Resultaat

Je weet wat ketenonderzoek is, wanneer je deze methodiek inzet en welke rol je hierin hebt als toezichthouder.
Je beschikt over een breder palet aan onderzoeksmethodieken voor het beoordelen van onderzoeken in afwijkende situaties en verschillende organisaties.
Je bezit verschillende tips en tricks voor het verbeteren van de meldcultuur en het houden van proactief toezicht.
Je hebt handvatten voor lastige praktijksituaties zoals onvolledige rapporten, niet-toereikende verbetermaatregelen en feedback die niet opgepakt wordt.
Je hebt de eerste stappen gezet richting het verstevigen van jouw rol als Wmo-toezichthouder.
Je hebt antwoord op persoonlijke vragen omtrent jouw rol als toezichthouder in het calamiteitenonderzoek en zijn jouw uitdagingen en casussen besproken.