Training Capaciteitsmanagement op de dagbehandeling

Hoe breng je de complexiteit van de kliniek terug naar een hanteerbaar minimum? Dit leer je tijdens de training Capaciteitsmanagement op de dagbehandeling. Werk scenario’s uit op een zelfgekozen domein om vervolgens onderbouwd een keuze te maken voor de inrichting en planning van jouw dagbehandeling. Daarnaast is er aandacht voor de implementatie van de gekozen inrichting, de organisatorische randvoorwaarden en benodigde samenwerking tussen verschillende afdelingen. Schrijf je snel in of lees verder!

Bel ons Vraag nu offerte aan

Dag 1

Theorie van vraaggestuurd plannen (stap 1)

Logistieke principes en capaciteitsmanagementmodel
Theory of constraints
Productieafspraak of zorgvraag bepalen (bv. ligduur, in-/uitstroom en operatietijd)
Zorgaanbod in beeld brengen

Verdelingsanalyse maken (stap 2 & 3)

Werken met data (o.a. jaarspreiding, electief vs. spoed, in-, door- en uitstroomanalyse)
Praktijkcasus: in kaart brengen van zorgvraag en –aanbod met benodigde uitgangspunten
Betrokkenheid van zorgprofessionals
Inrichten en verrichten

Stappen om de dagbehandeling in te richten (stap 4 & 5)

Bepalen van uitgangspunten
Inrichting o.b.v. zorgvraag, uitgangspunten en verdelingsanalyse
Beddencapaciteit: Erlangcalculator
Sturen op ligduur (VOD)
Samenhang binnen de dagbehandeling
Samenhang met polikliniek, diagnostische afdelingen en andere organisaties na uitstroom (bv. VVT)
Praktijkcasus: inrichten van de kliniek: welke puzzels kun je maken?

Praktijkopdracht

Na de eerste trainingsdag pas je de methodiek toe op jouw eigen data.

Dag 2

Terugkoppeling praktijkopdracht

Wat ging goed en waar liep je tegenaan?
Uitwisselen van ervaringen

Bepalen van kritische succesfactoren (stap 6)

Vertaalslag naar KPI’s
Benodigde rapportages
Borgen van verbeteringen

Overleg en communicatie

Overleg- en communicatiestructuur
Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden

Gedrag & Cultuur

Samenwerking
Motivatie en betrokkenheid
Omgaan met weerstand bij verandering

Persoonlijke effectiviteit

Persoonlijk leiderschap
Jouw invloed binnen de kliniek

Stappenplan

Je gaat naar huis met een concreet stappenplan. Hiermee is inzichtelijk hoe de stappen voor jouw organisatie ingevuld kunnen worden om de dagbehandeling efficiënt en effectief in te richten.

Kim Rietjens is een ervaren capaciteitsmanagementtrainer. Als adviseur heeft ze binnen meerdere organisaties verschillende projecten en interimklussen mogen vervullen. Kim vindt het belangrijk de theorie te vertalen naar de praktijk. Gebaseerd op haar eigen praktijkervaring neemt ze de deelnemers mee tijdens een interactieve informatieve training.

Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

Op onze incompanypagina lees je meer over de mogelijkheden.

Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Na deze training weet je welke informatie je nodig hebt om jouw dagbehandeling zo optimaal mogelijk in te richten op basis van de zorgvraag. Onder leiding van een ervaring trainer krijg je inzicht op welke onderdelen je keuzes kunt maken voor de inrichting van jouw dagbehandeling en ben je in staat zelf te bepalen waar je op gaat sturen. Dit alles gebaseerd op grip en draagvlak.

Voor wie is deze training bedoeld? Zorgmanagers (klinische afdelingen), teamleiders kliniek, managers en adviseurs logistiek.

Algemene voorwaarden: lees hier onze algemene voorwaarden voor incompanytrainingen.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Offerte aanvragen

Trainers uit de zorgpraktijk met ervaring

Veel ervaring in capaciteitsmanagement

Training met een praktische insteek

Waarom deze training?

Op de dagbehandeling is het belangrijk dat de capaciteiten ten opzichte van andere afdelingen op elkaar en op de vraag zijn afgestemd. Op die manier lever je de juiste zorg tijdig en in één keer goed, waarbij (schaarse) middelen optimaal worden ingezet. Het is complex om dit te realiseren, maar aan de hand van de methodiek van Q-Consult Zorg krijg je hier weer grip op. Ontdek aan welke knoppen je kunt draaien en leer hoe je inzicht krijgt in de stuurindicatoren voor een optimale patiënten(door)stroom op jouw afdeling.

Unieke voordelen van deze training capaciteitsmanagement in de zorg:

· We stellen jouw praktijk centraal

· Je leert van en met elkaar

· Interactieve inzichten en good practices

Resultaat

Je kent de basisprincipes van capaciteitsmanagement in de context van een dagbehandeling, inclusief definities, concepten en terminologieën die relevant zijn voor capaciteitsplanning en -beheer.
Je kent logistieke processen en het capaciteitmanagementmodel.
Je kent relevante tools en technieken voor het verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens met betrekking tot capaciteitsbeheer in de gezondheidszorg.
Je kent de specifieke uitdagingen en complexiteiten van capaciteitsmanagement in dagbehandelingen, inclusief variabiliteit in bijvoorbeeld zorgvraag en onzekerheid in patiëntenaantallen.
Je kunt gegevens verzamelen, analyseren en interpreteren om de huidige capaciteit en toekomstige behoeften van de kliniek te beoordelen.
Je kunt capaciteitsplannen ontwikkelen en implementeren die rekening houden met variabiliteit in vraag, personeelsbezetting, beddencapaciteit en andere relevante factoren.
Je kunt effectieve communicatie- en samenwerkingsvaardigheden toepassen met het oog op de samenhang binnen de dagbehandeling.
Je hebt een concreet stappenplan. Hiermee is inzichtelijk hoe de stappen voor jouw organisatie ingevuld kunnen worden om de kliniek efficiënt en effectief in te richten.